Politica de confidențialitate

1. Operator

GAMA DAVIMAR S.R.L., CUI 38489657, str. Bradului nr. 36, Oradea, jud. Bihor, România, email official@nomgo.ro.

2. Ce date prelucrăm și de ce

Vizitatori fără cont: nu folosim cookie-uri de urmărire și nu cerem date personale. Analiza de trafic este anonimă, fără cookie-uri și fără profilare. Localizarea („lângă mine”) se folosește doar când o cereți, pe dispozitivul dumneavoastră, și nu se stochează.

Feedback și semnalări: stocăm răspunsul și un identificator tehnic derivat din dispozitiv (hash), fără nume, pentru a limita abuzul. Temei: interes legitim (calitatea informațiilor).

Cont de utilizator (opțional): adresa de email sau contul Google folosit la autentificare, favoritele, preferințele de notificare și, dacă acceptați notificări, identificatorul tehnic al dispozitivului. Temei: executarea serviciului cerut; consimțământ pentru notificări, care se poate retrage oricând din cont.

Program de fidelizare (când va fi disponibil): data bifării vizitei și localul; locația la momentul bifării se verifică pe loc și se păstrează doar ca validare a bifării. Temei: consimțământ, la activarea funcției.

Reprezentanți ai localurilor cu cont: email, telefon, datele firmei (CUI, denumire, adresă) și datele de facturare. Temei: contract. Cardul bancar este prelucrat exclusiv de Stripe; NomGo nu îl vede și nu îl stochează.

Localuri fără cont: date de contact ale firmei (email, telefon, pagini publice) preluate din surse publice, pentru a informa localul că apare pe NomGo. Temei: interes legitim (informare între profesioniști), cu drept de opoziție imediat prin răspunsul STOP sau prin email.

3. Cui transmitem date

Furnizori care prelucrează date în numele nostru: găzduire și bază de date (Supabase), plăți (Stripe), facturare și e-Factura (Oblio, ANAF), mesagerie (Meta WhatsApp, furnizorul de email), servicii de inteligență artificială pentru prelucrarea meniurilor și a mesajelor (Anthropic, Google), publicare pe rețele sociale — doar pentru localurile care își conectează conturile.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Uniunii Europene, cu garanțiile prevăzute de GDPR. Nu vindem date și nu facem publicitate pe baza lor.

4. Cât păstrăm

Contul de utilizator: până la ștergere, la cerere. Datele unui local cu abonament anulat: 12 luni, apoi ștergere. Facturile: termenul legal, 10 ani. Jurnalele tehnice: 12 luni. Feedbackul: 24 de luni, anonim.

5. Drepturile dumneavoastră

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului, prin email la official@nomgo.ro; răspundem în 30 de zile.

Puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

6. Securitate

Acces pe bază de roluri, criptare în tranzit, chei secrete separate de cod, fără stocarea datelor de card.

7. Modificări

Versiunea curentă este cea publicată pe site, cu data actualizării. Modificările importante se anunță în cont sau prin email.