Termeni și condiții pentru localuri

1. Cine suntem

NomGo este operat de GAMA DAVIMAR S.R.L., CUI 38489657, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J05/3029/2017, cu sediul în str. Bradului nr. 36, Oradea, jud. Bihor, România, email official@nomgo.ro. Nu suntem plătitori de TVA; prețurile afișate sunt finale.

2. Ce este NomGo

O platformă care afișează meniul zilei, produsul săptămânii și ofertele localurilor din România, pentru public, gratuit și fără cont obligatoriu. NomGo nu ia comenzi, nu livrează, nu rezervă și nu procesează plăți de la consumatori.

3. Listarea gratuită („Listat”)

Localurile pot apărea pe NomGo fără cont, cu informații preluate automat din surse publice (site-uri, pagini publice, platforme de livrare), afișate ca „preluat automat, neconfirmat”, cu link către sursă, la coada listei.

Orice local poate cere corectarea sau eliminarea listării sale, scriind la official@nomgo.ro; răspundem în maximum 5 zile lucrătoare.

4. Contul și verificarea

Contul se creează cu o adresă de email, codul unic de identificare (CUI) al firmei care operează localul și un număr de telefon pentru comunicare. Datele firmei sunt verificate automat în registrele publice.

Persoana care creează contul declară că are dreptul să reprezinte firma. Dacă două persoane revendică același local, NomGo poate cere dovezi și poate suspenda contul până la clarificare.

5. Pachete și prețuri

Verificat: 99 lei/lună. Partener: 199 lei/lună. Plata anuală, disponibilă după a treia lună: 990 lei/an, respectiv 1.990 lei/an.

Conținutul fiecărui pachet este cel afișat pe pagina „Pentru localuri” la data abonării; funcțiile marcate „în curând” nu fac parte din pachet până la lansarea lor.

Ofertă de lansare: primele 30 de localuri din fiecare oraș care pornesc un abonament beneficiază de 50% reducere în primele 3 luni.

6. Gratuit până la prima confirmare

La crearea contului se salvează un card bancar, fără nicio încasare. Abonamentul pornește în ziua în care localul confirmă pentru prima dată meniul, adică în ziua în care eticheta „Confirmat azi” apare pe pagina lui. Din acea zi se emite prima factură și se încasează lunar, la aceeași dată.

Un local care nu confirmă niciodată nu plătește niciodată și poate cere ștergerea cardului salvat.

7. Facturare și plată

Plata se face cu cardul, prin procesatorul Stripe. Facturile se emit automat, electronic, și se transmit în sistemul național RO e-Factura, conform legii.

Dacă o plată eșuează, se reîncearcă timp de 7 zile; apoi contul intră în pauză — localul rămâne afișat ca „Listat”, datele rămân — și se reactivează automat la plată.

8. Pauză, anulare, rambursări

Localul poate pune abonamentul în pauză pentru 1–3 luni sau îl poate anula oricând, din contul său, cu efect la sfârșitul perioadei plătite. Nu se rambursează perioada deja plătită.

La anulare, datele localului se păstrează 12 luni pentru o eventuală revenire, apoi se șterg. Plata anuală nu se rambursează, dar poate fi pusă în pauză.

9. Obligațiile localului

Localul răspunde pentru corectitudinea meniurilor, prețurilor, programului, ofertelor și celorlalte informații publicate. Informațiile trebuie să corespundă realității din local în ziua respectivă.

Ofertele de final de program se afișează cu numărul de porții indicat de local; NomGo nu răspunde pentru disponibilitatea lor efectivă și nu intermediază rezervări.

10. Eticheta „Confirmat azi” și poziția în listă

Eticheta apare doar pentru ziua în care localul confirmă meniul. Poziția în listă depinde de confirmare, distanță, fiabilitate și pachet.

Dacă publicul raportează repetat informații greșite și raportările se confirmă, NomGo poate retrage eticheta pentru ziua respectivă și poate ajusta poziția. Localul este informat.

11. Mandat de publicare

Prin abonare, localul autorizează NomGo să publice meniul, imaginea zilnică și ofertele sale pe canalele NomGo (site, aplicație, rețele sociale, notificări) și, dacă localul își conectează conturile proprii — de exemplu pagina de Facebook — pe acele canale, în numele localului.

Autorizarea se poate revoca oricând din cont sau prin deconectarea conturilor.

12. Proprietate intelectuală

Localul rămâne titularul drepturilor asupra numelui, logo-ului, fotografiilor și textelor sale și acordă NomGo o licență neexclusivă, gratuită, pe durata contului plus 12 luni, pentru afișarea și promovarea lor.

NomGo rămâne titularul platformei, al mărcii NomGo și al imaginilor generate în formatul NomGo.

13. Comunicare

NomGo trimite localului mesaje operaționale (remindere, confirmări, facturi, rapoarte) prin canalul ales de local: WhatsApp, email sau notificări. Localul poate schimba canalul și orele din cont.

Mesajele comerciale către localuri care nu au cont se trimit la adrese publice de firmă, o singură dată, cu posibilitatea de a răspunde STOP; după STOP nu mai trimitem nimic.

14. Suspendare

NomGo poate suspenda un cont în caz de informații vădit false, abuz, fraudă sau neplată, cu notificare prealabilă, cu excepția cazurilor grave.

15. Răspundere

NomGo oferă platforma „așa cum este”. Nu răspunde pentru pierderi indirecte, pentru indisponibilități temporare sau pentru deciziile consumatorilor.

Răspunderea totală a NomGo față de un local este limitată la sumele plătite de acesta în ultimele 3 luni.

16. Modificări

Modificările acestor termeni și ale prețurilor se anunță cu cel puțin 15 zile înainte, prin email. Continuarea folosirii după această dată înseamnă acceptare; localul poate anula oricând.

17. Lege și litigii

Se aplică legea română. Litigiile se rezolvă amiabil, iar în lipsă, de instanțele competente de la sediul GAMA DAVIMAR S.R.L.. Contact: official@nomgo.ro.